📄 TERMOS DE USO – INSTAGTURBO.COM
1. DEFINIÇÕES
“Instagturbo” é a plataforma disponível no endereço instagturbo.com, que oferece serviços automatizados de marketing digital em redes sociais, como entrega de seguidores, curtidas e visualizações.
“Usuário” é toda pessoa que contrata ou utiliza qualquer serviço ofertado no site.
2. OBJETO DO CONTRATO
O Instagturbo presta serviços automatizados de interações sociais, com entrega de métricas (números) por meio de APIs externas, bots ou integrações programadas.
O usuário entende que:
• Não há garantia de seguidores reais ou ativos;
• Não há promessa de engajamento orgânico;
• Não garantimos resultados comerciais com base nesses números.
3. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO
O usuário declara que:
• Está ciente de que as redes sociais podem restringir contas que utilizem automações;
• Assume total responsabilidade por eventuais bloqueios ou punições em sua conta;
• Não usará o serviço para fins ilegais, fraudulentos ou enganosos.
4. MODIFICAÇÕES NOS TERMOS
O Instagturbo pode alterar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso no site. O uso continuado após alterações implica aceitação.
5. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do site, incluindo marca, layout e textos, pertence ao Instagturbo. É proibida a reprodução sem autorização.
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6. Elegibilidade e Responsabilidades do Usuário
Ao contratar qualquer serviço, você declara ser maior de idade e o responsável legal pelo perfil em questão. É sua responsabilidade garantir que o perfil esteja em modo público no momento da compra.
Pedidos realizados para perfis ou postagens em modo privado serão considerados concluídos, sem direito a reembolso ou reposição.
7. Condições de Uso e Limitações
- Perfis devem estar em modo público durante todo o processo de entrega.
- Quedas de serviços após a entrega podem ocorrer por fatores alheios à nossa atuação, como atualizações das redes sociais ou comportamento dos seguidores.
- Serviços marcados com "SR" não possuem direito à reposição.
🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDADE – INSTAGTURBO.COM
1. DADOS COLETADOS
• Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ (quando aplicável);
• IP, dispositivo, cookies, dados técnicos de navegação.
2. FINALIDADE DOS DADOS
Utilizamos os dados para:
• Processar pagamentos;
• Prestar suporte e atendimento;
• Cumprir exigências legais.
3. RETENÇÃO E SEGURANÇA
• Logs de acesso armazenados por 6 meses (Lei 12.965/14);
• Dados protegidos por criptografia, backup e controle de acesso.
4. DIREITOS DO TITULAR (USUÁRIO)
O Usuário pode a qualquer momento:
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
• Solicitar portabilidade ou revogação de consentimento.
5. CONTATO DO DPO (ENCARREGADO DE DADOS)
E-mail: dpo@instagturbo.com
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💰 POLÍTICA DE REEMBOLSO – INSTAGTURBO.COM